Украинская почта отслеживание почтовых отправлений. Почта украины отслеживание почтовых отправлений отследить посылку укрпочта. Какие бывают номера для отслеживания

Данный сайт был создан для облегчения процесса заказа посылок — с его помощью вы с легкостью сможете отследить местонахождение вашей посылки. Все очень просто — вам нужно лишь знать трек-номер отправленной посылки и ввести его в специальное поле — и вы мгновенно получите ответ на запрос с указанием самых актуальных данных о вашем отправлении на текующий момент.

• Пара слов про нас

  Наш сайт является самостоятельным и независимым ресурсом, предоставляющим услуги онлайн-отслеживания посылок Почты России.
  Данные о местонахождении посылки всегда актуальны, поскольку все результаты отслеживания базируются на официальных данных, предоставленных самим перевозчиком.

• Важно!

  Мы НЕ являемся сотрудниками почты, мы независимый ресурс по отслеживанию, и мы НЕ имеем никакого влияния на сотрудников почты и/или процесс и скорость доставки. Поэтому отнеситесь с пониманием — все сложности, возникшие при пересылке, мы НЕ в состоянии решить — мы можем лишь дать совет, как поступить в той или иной ситуации.
  Желаем быстрых доставок!:)

ЧаВо (часто задаваемые вопросы)

Для облегчения взаимодействия с сайтом мы составили краткую справку ответов перевозчика — почты Украины:

• - вихід посилки з індексом... за межі України

  посылка покинула пределы страны-отправителя (Украины). Дальнейшее отслеживание будет доступно после импорта на сайте страны-получателя.

• - вручено адресату (одержувачу) особисто

  ваша посылка была успешно доставлена получателю.

• - знаходиться в процесі оброблення

  ваше отправление в данный момент прошло сортировку в одном отделении Укрпочты и было отправлено далее к месту назначения. Рекомендуем отслеживать посылку каждые 2-3 дня — ее статус будет меняться по мере прибытия в новый почтовый пункт.

• - відправлення за номером... дослане... об’єктом поштового зв’язку... з індексом... Причина: заслане.

  изначально по вине работников почты после сортировки посылка была направлена в неверное отделение. Однако ошибка уже замечена и исправлена, сейчас посылка перенаправлена по верному адресу, и в скором времени должна быть доставлена.

• - відправлення... передано... в об"єкт поштового зв"язку... на даний час не вручене

  — посылка прибыла в отделение места доставки и доступна для получения. Получатель может обратиться в указанное отделение с паспортом и попросить выдать посылку.

• - дані про відправлення за номером... на даний час відсутні, тому що не зареєстровані в системі

  Возможны несколько вариантов:

  1. Номер посылки был введен неверно или с ошибками. Рекомендуем внимательно проверить введенный номер и попробовать отследить повторно.

  2. Для посылок, отправленных по Украине — ваша посылка была отправлена менее 2х дней назад. Почтовые отправления в среднем регистрируются в течение 2-3 дней после отправки, поэтому рекомендуем отследить вашу посылку несколько позднее.

  3. Для международных посылок, следующих в Украину — ваша посылка либо еще не прибыла в Украину, либо не прошла таможенный досмотр, поэтому перевозчик не имеет никаких данных о ней. До момента импорта в Украину рекомендуем отслеживать посылку на сайте страны-отправителя. По прибытии в страну назначения она станет доступна для отслеживания Укрпочтой.

В случае, если при отслеживании вы получили ответ, не указанный выше

обращайтесь в нашу техподдержку, и специалисты помогут вам в решении возникшей ситуации.




Скоро на русском! Мы запланировали работы по переводу статусов отправлений при отслеживании почты Украины на русский язык. К сожалению, из-за большого объема других важных работ, мы не в состоянии в ближайшее время их реализовать, НО — эти работы обязательно будут выполнены.

SA0********EE получена за 36 дней

Чехол на телефон классный, что не могу сказать про защитное стекло, недостаточно клея приклеилось только сверху и снизу по середине Без клея и отходит, по размерам подходит отлично

RX1********DE получена за 42 дня

Большое спасибо! Очень удобно: каждый день приходили сообщения отслеживания моей посылки. Посылку получила! Благодарю за вашу работу!

LL1********CN получена за 41 день

Не очень быстрая доставка. В транзите висела около месяца. Уже успела мысленно попрощаться с посылкой. Но в итоге все обошлось. По Украине доставляла Укрпочта. Отслеживалась на всем пути хорошо. Упаковка целая.

RP5********CN получена за 37 дней

Посылка в место обещанных до 30 дней шла 37. Но не это важное а то что дошла целой и невредимой. И плохо то что практически всё время не было о ней не какой информации, 30 дней из 37 ни слуху ни духу, будто она пропала.

RF7********SG получена за 30 дней

Доставлена посылка без повреждений, из Китая, за месяц. Отслеживалась все время, пришло сообщение на на телефон, что прибыла посылка.

CH0********US получена за 8 дней

Очень хорошая помощь, когда ожиданшь посылку, видно где в данный момент и на каком пункте назначения находится посылка. Я очень осталась довольна, спасибо!

LL2********CN получена за 16 дней

Посылка дошла за две недели, упакована очень хорошо, повреждений не было, так что к службе доставки претензий нет.

RP5********CN получена за 22 дня

все ок. отслеживалось по Китаю и по Украине. доставлялось Укрпочтой. почтальон пригласила по телефону получить пакет. содержимое в дороге не пострадало. доставкой довольна

LL2********CN получена за 8 дней

Посылка из Китая пришла укрпочтой быстро. Отправлена 5.05.19 получена 13.05.19. Спасибо большое за сервис

RF7********SG получена за 60 дней

До Днепра посылка дошла за 4 недели и больше месяца ее мурыжила Укрпочта. Вернее одно отделение №64, не могли ее у себя найти в отделении, в программе показывает что она у них, а физически ее найти не могут. В итоге написал заявление на розыск посылки... нашли через 4 недели... и всего то... почтальон неправильно указал на ней номер дома!

LL2********CN получена за 17 дней

Спасибо. Посылка была упакована прекрасно. Без повреждений. Отслеживалась хорошо и пришла быстрей чем я думала. Претензий не имею. Я довольна. Рекомендую. 😊

RH1********TR получена за 28 дней

Это мой первый опыт получения заказа в Украину с Али-экспресса Почтой Турции. 4 дня посылка гуляла по Китаю, что вполне приемлемо. 4 дня добиралось в Турцию и через 2 суток (11 день) было отправлено из турецкого транзитного хаба в Украину. На следующий день Почта Турции поставила статус, что посылка уже доставлена в Украину. А дальше временная яма в 13 дней (((И только на 25 день трекнулось по Укрпоште. Сегодня 28 день от отправки и посылка движется уже по городу, в мое почтовое отделение. По скорости получилась обычная неспешная доставка. Если бы она не пропадала с радаров на 13 дней, была бы хорошей и быстрой доставкой с качественным отслеживанием

RX1********DE получена за 23 дня

LL2********CN получена за 12 дней

Я доволен, продавец очень ответственный, трэк отслеживался от китая до места получения. Доставка очень быстрая. Пришла посылка за 12 дней оценка качества и ответственности что в наши дни большая редкость 5+++

Посылка доставлена. Перемещение посылки отслеживалось от начала и до прибытия. Всем спасибо, за оказанную услугу.

LL1********CN получена за 26 дней

RF7********SG получена за 12 дней

Замовив телефон. Він приїхав досить швидко. Та тільки по дорозі його так гепнули що відеокамера і вспишка непрацюють. Хотів зекономити... Страхувати треба обовязково. Тільки тоді можна купити за таку саму ціну і в магазині з гарантією.

SA0********EE получена за 22 дня

Доставлено. Доставка была произведена относительно не совсем достаточно быстро, за 22 дня. Подавляющее большинство отправлений с Китая до меня в последнее время стало доходить за 12-15 дней.

RV8********CN получена за 9 дней

Всем,привет!Посылка пришла во время,но каково было мое удивление когда я ее получил.Вместо товара который мне выслали там находился кабель для зарядки телефона.Вот так я познакомился с сайтом АЛИ БАБА.У кого есть опыт по таким событиям?Прошу откликнутся.Будем вместе искать шарлатанов!!!

LL1********CN получена за 12 дней

Товар отменный. Магазином очень доволен. Тонометр отправил очень быстро, хорошо упаковал. Моя оценка - лучший магазин и отличный товар.

RX4********CN получена за 16 дней

Спасибо огромное посылку получила через 16 дней!Доставка в Украину. Товар соответствует описанию. Качество хорошее!Упаковка товара очень надёжная!Продавца рекомендую.

RF7********SG не получена за 99 дней

Заказывал S8 Galaxy на али, укр почта уработала его на сортировочном центре в моем городе, а по запросу, мол, где моя посылка, отвечают, что она не приезжала в мой город, хотя в статусе на их же сайте, она отметилась на сортировочном центре в моем городе и пропала без вести. Уродская укр почта, кроме того, что они у*бки, мне больше сказать нечего.

RP5********CN получена за 26 дней

Быстро в Украине - 3 дня. Хорошее отслеживание. Посылка очень сильно помята (скорее всего, по дороге в Украину). Невероятно, но товар внутри целый и работоспособный.

050********40 получена за 23 дня

Товар продавец отправил быстро, трек отслеживался хорошо на всем пути следования. Посылку получил 23 апреля в Никополе (Днепропетровская область) в отделении УкрПочты. Товар был хорошо упакован, без повреждений - продавцу пять звезд!

SA0********EE получена за 21 день

Всё получил. Трек отслеживался. Ко мне три недели это быстро. Без повреждений. Я доволен. Перевозчику респект.

050********40 получена за 22 дня

Трек-номер:RO393559314EE. Альтернативные номера:CV917620935EE, 0500146352440. Товар продавец отправил быстро, трек отслеживался хорошо на всем пути следования. Посылку сопровождал Meest Express, во Львове сменили номер отслеживания (зачем???), а получил посылку 23 апреля в Никополе (Днепропетровская область) в отделении УкрПочты. Товар был хорошо упакован, дошел целым - продавцу пять звезд!

CC0********IL получена за 11 дней

Большое спасибо за прекрасную работу. Очень оперативно и слажено работает Почта Украины и Почта Израиля.

RP5********CN получена за 21 день

Товар продавец отправил быстро, трек отслеживался хорошо на всем пути следования. Посылку получила 19 апреля в Никополе (Днепропетровская область) в отделении УкрПочты. Товар был хорошо упакован, дошел целым - продавцу пять звезд!

RH6********UA получена за 10 дней

все хорошо. прошла посылка практически без заминок, что по Украине, что по России. все целое и не помятое. всю дорогу отслеживалось.

RK0********UA получена за 12 дней

Спасибо, удобно следить за навигацией и можно быть спокойной за то где посылка. Хотелось бы иметь возможность больше раз за день обновлять данные.)

CB0********RU получена за 13 дней

Все замечательно! Посылка дошла до адресата быстро! по России пролетела мгновенно. Немного задержалась между границами, но так бывает всегда. Спасибо, почте России и Украине за работу!

RV8********CN не получена за 17 дней

Продавец отправил мне данный номер посылки. Оказалось, что был указан адрес другого получателя в другом городе. В результате открыл спор, но продавец, вместо того что бы проверить номер заказа и адрес получателя и заказчика, тупо не желает возвращать мои деньги...

SA0********EE получена за 20 дней

Посылку получил. Трек отслеживался. Всё соответствует описанию и без повреждений. Перевозчику респект.

SA0********EE получена за 18 дней

Товар продавец отправил быстро, трек отслеживался хорошо на всем пути следования. Посылку получил 12 апреля в Никополе (Днепропетровская область) на Почте Украины. Товар был хорошо упакован, дошел целым - продавцу пять звезд!

Товар продавец отправил быстро, трек отслеживался хорошо на всем пути следования. Посылку получила 17 апреля в Никополе (Днепропетровская область) на Почте Украины. Товар был хорошо упакован, дошел целым - продавцу пять звезд!

RR8********IL получена за 11 дней

Получила посылку за 11 дней. Почта Украины и почта Израиля работали очень слажено. Сайт дал полную картину передвижения отправления. Спасибо за оперативность.

RN6********CN получена за 13 дней

Посылка прослеживалась на всем пути Получена на Укр почте Упакована хорошо Очень быстрая доставка Продавец -молодец во всех отношениях

SA0********EE получена за 15 дней

Товар продавец отправил быстро, трек отслеживался хорошо на всем пути следования. Посылку получил 17 апреля в Никополе (Днепропетровская область) в отделении Почты Украины. Товар был хорошо упакован, без повреждений - продавцу пять звезд!

На данной странице можно проследить посылку, заказные письма, специальные почтовые мешки М, оценочные листы отправленные через Укрпочту. Для отслеживания получателю нужно знать трек-номер отправления, предоставляемый поставщиком. Полученный код (13 цифр ) вводится в специальную графу сервиса. После чего станет доступна информация о статусе заказа.

Пример ввода: CV700362600CA, 01180159OVB .

Поиск по трек-номеру

Сервис оперативно и просто отследить товар по трек-номеру. Почта Украины государственный оператор, специальность которого внутренняя и международная доставка почтовых отправлений различного формата, веса и адреса доставки. Обновленная сеть отделений дает возможность отправить и получить корреспонденцию, бандероли и мелкие пакеты (до 1 кг) в каждом населенном пункте. За счет компьютеризации почты, клиент в курсе, где пакет.

Каждому отправлению, в т.ч. заказным письмам, присваивают уникальный track-код. Выдается отправителю после полной упаковки и оплаты всех услуг. Этот номер передается адресату для отслеживания местонахождения заказа.

Отправка грузов прослеживается аналогичным путем, т.е. через номер в квитанции. Получателю или отправителю достаточно ввести его в форму и нажать кнопку «отследить». Для получения сведений о статусе посылки по ФИО, то это будет доступно только после доставки отправления в отделение почты.

Короткие коды ответов системы

Оговорены условия доставки, поставщик направляет клиенту заказанную продукцию. Заказчику рекомендуется сделать запрос track-кода, вписанного в чеке, выдаваемом почтовым оператором. Компании Aliexpress, EBAY, Rozetka, Molly без напоминаний предоставляют код. При отсутствии уверенности в поставщике, рекомендуется изначально указать на необходимость предоставления идентификационного номера.

Мировой код для отслеживания состоит из тринадцати цифр. Следить за статусом отправки удобно, если придерживаться следующей процедуры:

• Шаг №1 : Выбор сервиса по доставке посылки в адрес получателя. Главная страница сайта представляет список транспортных перевозчиков. В этих компаниях реализован процесс по прослеживанию почтовых отправлений;
• Шаг №2 : Ввод транспортного кода (13 цифр) в форму выше. Для повышения удобства использования сервиса, ниже графы появится четыре варианта прослеживания;
• Шаг №3 : Заключительный этап - изучение предоставленных итогов по отслеживанию посылки или письма. Нажав кнопку «отследить», клиент через 3-4 секунды получит полную информацию о статусе.

Виды кодов для прослеживания почтовых отправлений

Согласно стандарту S10 всемирного почтового союза, tracking number присваивается к каждой бандероли, посылке и заказному письму. Наличие штих кода позволяет отследить груз через онлайн поиск.

Ukrposhta tracking - два вида форматов:

Первый вариант содержит цифровой и буквенный набор. Буквы «R» означает маркировку небольших пакетов. Буква «С» указывает на идентификацию посылки, по которой заказчик может прослеживать состояние доставки. Цифровой набор - не повторяющиеся определенное количество символов и цифр. Актуальны обозначения, как в международном, так и во внутреннем формате. Аббревиатура «UA» означает код государства во всемирном формате - Украина.

Международные отправки

Международное отправление УкрПочтой отследить груз можно по аналогичному механизму, указанному выше. Номер присваивается посылке после принятия на таможне и передачи на дальнейшую отправку в регионы страны.

Чтобы прослеживать местонахождение, рекомендуется использовать услуги сервиса «Check-Track ». Получить сведения о доставке можно введя цифробуквенный код в графу поиска. После нажатия кнопки «отследить», клиент через 3-4 секунды получит сведения, достоверные на день запроса.

Сервис покажет информацию о таких видах почтовых отправлений:

• письмо заказного формата;
• письмо с пометкой «уведомление»;
• переводы в денежном эквиваленте;
• бандероли;
• посылки;
• пакеты;
• секограма;
• мешки М;
• открытки.

Внимание : стандартный формат письма системой не индексируются!

Геопозиция для прослеживания почтовых посылок и писем, это столица страны - Киев и другие регионы Украины. УкрПочтой отследить письмо по номеру на портале можно меньше, чем за 1 минуту.

Получателям предлагается два способа доставки:

1. В ближайшее почтовое отделение к клиенту. Пакет будет передан в отделение, где заказчик сможет его забрать;
2. Через курьерскую службу доставки. Для этого предварительно указывают адрес получателя. Посылку или письмо курьер доставит в удобный день и время.

Важно : Для получения бандероли или письма с уведомлением, необходимо при себе иметь паспорт. Если от лица получателя действует официальный представитель, то предъявляется паспорт и соответствующая доверенность.

При отсутствии посылки на адрес получателя, гражданин имеет право подать жалобу. Срок принятия претензии - полгода с момента отправки письма. Для проведения розыскных мероприятий отводится 60 дней с момента регистрации заявления. По истечении этого периода, грузополучателю направляют официальное письмо о результатах.

Виды статусов и расшифровка

Почта Украины, это компьютеризированная система. Благодаря своевременному введению информации оператором, получатель посылки всегда знает, где находится заказ. Ввиду этого существует несколько вариантов статусов:

• «Выход с индексом №*** » за пределы Украины. Формат указывает, что отправление покинуло государство и направлено в другую страну. Отследить отправление через УГППС «УкрПочта» можно в том случае, если письмо ещё находится на украинской территории. Получить подробную информацию о доставке можно через почтового оператора по стране назначения;
• «Вручен лично адресату ». Такой статус означает, что посылка перемещается из одного региона Украины в другой. Через 12-24 часа можно повторить запрос и получить достоверную информацию о местоположения отправления;
• «Посылка №*** передана (дата***) в почтовое отделение №*** ». Эти сведения указывают на получение почтовым отделением бандероли, письма и иного вида отправления. В настоящий момент заказ лично не вручен. Для получателя это является сигналом для посещения почты и забора пакета;
• «Сведения об отправке по трек-коду №*** отсутствуют ». Это объясняется несколькими ситуациями. Во-первых, необходимо проверить корректность введенной информации. Возможно, допущена ошибка во время введения track номера. Если код введен верно, то статус говорит, что посылка еще не зарегистрирована в базе. Получить подробные сведения можно через одни рабочие сутки. При международной отправке в адрес грузополучателя, статус информирует, что посылка еще не пересекла пределы страны.

Внимание : в правилах УкрПочты указано, что процедура регистрации отправления в течение 24 часов с момента прибытия на склад.

Для получения посылки, бандероли, заказного письма или другого отправления, клиент должен предоставить документы для удостоверения личности:

• паспорт Украины;
• заграничный паспорт;
• военный билет;
• справка-выписка об освобождении;
• водительские права;
• иной документ, временно заменяющий паспорт гражданина.

Допускается получение почтовых отправлений по ксерокопии паспорта, заверенного в нотариальной конторе. Родственники, друзья или иные доверенные лица могут получить посылку за грузополучателя. Для этого необходимо оформить доверенность, согласно действующему Законодательству Украины.

Почта Украины функционирует с 1994 года, выполняя пересылки внутри страны и за ее пределами. Доставка писем и бандеролей стала еще удобнее с новой функцией – отслеживание Почты Украины по номеру или квитанции на любом этапе доставки. Организация ежедневно работает над тем, чтобы развивать структуру в зависимости от современных тенденций, использовать передовые технологии, ориентироваться на научные методы управления, совершенствуя качество услуг для конкурентоспособности на мировых рынках. Почта Украины обладает 12 000 отделений по всей стране, которые сосредоточены как в крупных городах, так и в сельской местности. На благо отделений трудится более 70 000 человек, которые ежегодно обрабатывают миллионы заказов и отправляют их пользователям по всему миру. Почта Украины специализируется на доставке заказных писем, посылок, бандеролей и других товаров. Сервис старается предоставлять клиентам высококачественные услуги в почтовой службе, финансовых и других ведомств.

Почта Украины ответственно подходит к каждому клиенту, обеспечивая высокое качество, гарантия надежности и скорости. Отслеживание почтовых отправлений Почты Украины по трек номеру заказа – это гарантия безопасности товара. С этой услугой отправитель или получатель всегда уверен – посылка доедет до него точно в срок в первозданном виде.

Отслеживание посылок в одно касание

Зачастую следить за местонахождением посылки с Почты Украины крайне необходимо. Любители приобретать товары в интернет-магазинах постоянно вынуждены использовать услуги логистических компаний, которые могут быть как проверенными партнерами, так и незнакомыми компаниями. Проверить отслеживание почтовых отправлений Почты Украины по идентификатору можно с помощью онлайн-сервиса (работает на украинском, русском и английском языках), где достаточно ввести трекинг номер – это код, состоящий из цифр и латинских букв, который выдается после совершения покупки.

Отслеживание почты Украины по номеру почтового идентификатора становится удобным после создания учетной записи на сервисе, с помощью которого можно бесплатно проверить статус доставки. Для регистрации на сайте необходимо придумать логин и пароль или синхронизировать с аккаунтом любой подключенной социальной сети.

Быстро и просто

Отслеживание посылки Почты Украины по номеру позволит всегда знать текущее местонахождение посылки, бандероли, письма. Эта информация нужна для того, чтобы понимать – доставлен ли его заказ к конечному пункту или еще пребывает в пути. Отслеживание почтовых отправлений Почты Украины абсолютно бесплатно – проверить заказ можно каждому пользователю. У службы есть русскоязычный сайт, который проверяет отслеживание почтовых отправлений Почты Украины по почтовому идентификатору. После создания учетной записи введенные трек-номера посылок автоматически сохраняются в аккаунте. Если посылка меняет статус или пересекает границу, отправитель или получатель автоматически получает сообщение на электронную почту.

На данной странице можно проследить посылку, заказные письма, специальные почтовые мешки М, оценочные листы отправленные через Укрпочту. Для отслеживания получателю нужно знать трек-номер отправления, предоставляемый поставщиком. Полученный код (13 цифр ) вводится в специальную графу сервиса. После чего станет доступна информация о статусе заказа.

Пример ввода: CV700362600CA, 01180159OVB .

Поиск по трек-номеру

Сервис оперативно и просто отследить товар по трек-номеру. Почта Украины государственный оператор, специальность которого внутренняя и международная доставка почтовых отправлений различного формата, веса и адреса доставки. Обновленная сеть отделений дает возможность отправить и получить корреспонденцию, бандероли и мелкие пакеты (до 1 кг) в каждом населенном пункте. За счет компьютеризации почты, клиент в курсе, где пакет.

Каждому отправлению, в т.ч. заказным письмам, присваивают уникальный track-код. Выдается отправителю после полной упаковки и оплаты всех услуг. Этот номер передается адресату для отслеживания местонахождения заказа.

Отправка грузов прослеживается аналогичным путем, т.е. через номер в квитанции. Получателю или отправителю достаточно ввести его в форму и нажать кнопку «отследить». Для получения сведений о статусе посылки по ФИО, то это будет доступно только после доставки отправления в отделение почты.

Короткие коды ответов системы

Оговорены условия доставки, поставщик направляет клиенту заказанную продукцию. Заказчику рекомендуется сделать запрос track-кода, вписанного в чеке, выдаваемом почтовым оператором. Компании Aliexpress, EBAY, Rozetka, Molly без напоминаний предоставляют код. При отсутствии уверенности в поставщике, рекомендуется изначально указать на необходимость предоставления идентификационного номера.

Мировой код для отслеживания состоит из тринадцати цифр. Следить за статусом отправки удобно, если придерживаться следующей процедуры:

• Шаг №1 : Выбор сервиса по доставке посылки в адрес получателя. Главная страница сайта представляет список транспортных перевозчиков. В этих компаниях реализован процесс по прослеживанию почтовых отправлений;
• Шаг №2 : Ввод транспортного кода (13 цифр) в форму выше. Для повышения удобства использования сервиса, ниже графы появится четыре варианта прослеживания;
• Шаг №3 : Заключительный этап - изучение предоставленных итогов по отслеживанию посылки или письма. Нажав кнопку «отследить», клиент через 3-4 секунды получит полную информацию о статусе.

Виды кодов для прослеживания почтовых отправлений

Согласно стандарту S10 всемирного почтового союза, tracking number присваивается к каждой бандероли, посылке и заказному письму. Наличие штих кода позволяет отследить груз через онлайн поиск.

Ukrposhta tracking - два вида форматов:

Первый вариант содержит цифровой и буквенный набор. Буквы «R» означает маркировку небольших пакетов. Буква «С» указывает на идентификацию посылки, по которой заказчик может прослеживать состояние доставки. Цифровой набор - не повторяющиеся определенное количество символов и цифр. Актуальны обозначения, как в международном, так и во внутреннем формате. Аббревиатура «UA» означает код государства во всемирном формате - Украина.

Международные отправки

Международное отправление УкрПочтой отследить груз можно по аналогичному механизму, указанному выше. Номер присваивается посылке после принятия на таможне и передачи на дальнейшую отправку в регионы страны.

Чтобы прослеживать местонахождение, рекомендуется использовать услуги сервиса «Check-Track ». Получить сведения о доставке можно введя цифробуквенный код в графу поиска. После нажатия кнопки «отследить», клиент через 3-4 секунды получит сведения, достоверные на день запроса.

Сервис покажет информацию о таких видах почтовых отправлений:

• письмо заказного формата;
• письмо с пометкой «уведомление»;
• переводы в денежном эквиваленте;
• бандероли;
• посылки;
• пакеты;
• секограма;
• мешки М;
• открытки.

Внимание : стандартный формат письма системой не индексируются!

Геопозиция для прослеживания почтовых посылок и писем, это столица страны - Киев и другие регионы Украины. УкрПочтой отследить письмо по номеру на портале можно меньше, чем за 1 минуту.

Получателям предлагается два способа доставки:

1. В ближайшее почтовое отделение к клиенту. Пакет будет передан в отделение, где заказчик сможет его забрать;
2. Через курьерскую службу доставки. Для этого предварительно указывают адрес получателя. Посылку или письмо курьер доставит в удобный день и время.

Важно : Для получения бандероли или письма с уведомлением, необходимо при себе иметь паспорт. Если от лица получателя действует официальный представитель, то предъявляется паспорт и соответствующая доверенность.

При отсутствии посылки на адрес получателя, гражданин имеет право подать жалобу. Срок принятия претензии - полгода с момента отправки письма. Для проведения розыскных мероприятий отводится 60 дней с момента регистрации заявления. По истечении этого периода, грузополучателю направляют официальное письмо о результатах.

Виды статусов и расшифровка

Почта Украины, это компьютеризированная система. Благодаря своевременному введению информации оператором, получатель посылки всегда знает, где находится заказ. Ввиду этого существует несколько вариантов статусов:

• «Выход с индексом №*** » за пределы Украины. Формат указывает, что отправление покинуло государство и направлено в другую страну. Отследить отправление через УГППС «УкрПочта» можно в том случае, если письмо ещё находится на украинской территории. Получить подробную информацию о доставке можно через почтового оператора по стране назначения;
• «Вручен лично адресату ». Такой статус означает, что посылка перемещается из одного региона Украины в другой. Через 12-24 часа можно повторить запрос и получить достоверную информацию о местоположения отправления;
• «Посылка №*** передана (дата***) в почтовое отделение №*** ». Эти сведения указывают на получение почтовым отделением бандероли, письма и иного вида отправления. В настоящий момент заказ лично не вручен. Для получателя это является сигналом для посещения почты и забора пакета;
• «Сведения об отправке по трек-коду №*** отсутствуют ». Это объясняется несколькими ситуациями. Во-первых, необходимо проверить корректность введенной информации. Возможно, допущена ошибка во время введения track номера. Если код введен верно, то статус говорит, что посылка еще не зарегистрирована в базе. Получить подробные сведения можно через одни рабочие сутки. При международной отправке в адрес грузополучателя, статус информирует, что посылка еще не пересекла пределы страны.

Внимание : в правилах УкрПочты указано, что процедура регистрации отправления в течение 24 часов с момента прибытия на склад.

Для получения посылки, бандероли, заказного письма или другого отправления, клиент должен предоставить документы для удостоверения личности:

• паспорт Украины;
• заграничный паспорт;
• военный билет;
• справка-выписка об освобождении;
• водительские права;
• иной документ, временно заменяющий паспорт гражданина.

Допускается получение почтовых отправлений по ксерокопии паспорта, заверенного в нотариальной конторе. Родственники, друзья или иные доверенные лица могут получить посылку за грузополучателя. Для этого необходимо оформить доверенность, согласно действующему Законодательству Украины.